Comment annuler une transaction ?

Mis à jour par Valentin Vermeersch

  1. Si la demande de paiement à distance est envoyée sur un mauvais e-mail ou numéro de téléphone, vous souhaiterez sans doute annuler la transaction.
  2. Pas d'inquiétude, la demande expire automatiquement au bout de 24h et sera considérée comme une transaction au statut "en échec" dans votre application Lyf Pro et sur votre Espace Professionnel Lyf (https://pro.lyf.eu). L'annulation immédiate n'est pas disponible à ce jour.
  3. Vous pouvez renouveler la demande de paiement immédiatement vers le bon numéro numéro de téléphone ou adresse email

Aides supplémentaires :

Encaisser un paiement par Lyf Pay

Encaisser un paiement par carte bancaire

Rembourser une transaction carte bancaire ou Lyf Pay


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