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Lyf Pro : l'application d'encaissement

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Encaisser un paiement Lyf Pay

Encaisser un paiement carte bancaire par QR code

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Comment rembourser une transaction par carte bancaire ou Lyf Pay ?

Comment suivre mes transactions (en attente, succès ou échec) avec Lyf Pro ?

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Quels sont les tarifs Lyf Pro ?

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J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?

Guide : votre Espace Professionnel Lyf

A quoi sert l'Espace Professionnel Lyf ?

Comment retrouver mes factures ?

Comment changer de RIB (coordonnées bancaires) ?

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Qu'est-ce que l'Espace Partenaire Lyf ?

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Pourquoi le document de mon client a été refusé ?

Pourquoi je n'ai pas accès à l'onglet caisse de mon client ?

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Certification du profil professionnel

La qualité des pièces d'identité lors de la certification

Comment certifier mon profil ?

Quelles pièces justificatives sont nécessaires ?

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Comment les services Lyf fonctionnent-ils ?

Comment animer mes clients avec Lyf ?

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Comment payer avec l'application Lyf Pay ?

Comment se déroule un paiement Lyf sur une application e-commerce ?

Que faire en cas de problème ?

La connexion à mon Espace Professionnel Lyf ne marche pas

Comment annuler une transaction ?

Procédure générale

Le montant total de mes transactions sur mon TPE ne correspond pas à mon solde de monnaie électronique. Que dois-je-faire ?

Comment modifier mon adresse mail ?

Pourquoi je n'ai pas accès à l'onglet caisse de mon client ?

Vous êtes sur votre Espace partenaire et souhaitez consulter les informations caisse de votre client, mais l’onglet est grisé ou inaccessible ? 🔹 Pourquoi ? L’onglet caisse n’est accessible que lorsq…

Qu'est-ce que l'Espace Partenaire Lyf ?

Lyf vous donne accès à l'Espace Partenaire : un espace de suivi de la certification de vos clients. Accessible depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone, votre Espace Partenaire Lyf vous permet…

A quoi sert l'Espace Professionnel Lyf ?

Lyf vous donne accès à un service de pilotage de vos activités vous permettant de suivre et d’administrer vos contenus diffusés dans l’application Lyf Pay. Accessible depuis votre ordinateur ou votre…

Comment changer de RIB (coordonnées bancaires) ?

Accédez à votre Espace Professionnel Lyf (https://pro.lyf.eu). Allez dans l'onglet "Informations bancaires" de la rubrique "Mon Profil". Cliquez sur le bouton "Modifier le compte" et renseignez vos n…

Comment se connecter à l'Espace Professionnel Lyf ?

Accédez à votre Espace Professionnel Lyf (https://pro.lyf.eu). Connectez-vous à l’aide de l’adresse email et du mot de passe qui vous ont été transmis lors de votre souscription à nos services. Aides…

Comment se connecter à l'Espace Partenaire ?

Pour accéder à l'Espace partenaire, veuillez suivre ces 2 étapes simples : Accédez à votre Espace Partenaire Lyf (https://pro.lyf.eu). Connectez-vous à l’aide de l’adresse email et du mot de passe qu…

Encaisser en Alipay avec Lyf Pro

Découvrez comment accepter les paiements des utilisateurs de l’application Alipay avec l’application Lyf Pro..

Comment modifier mon mot de passe ?

Connectez-vous à votre Espace Professionnel Lyf (https://pro.lyf.eu). Accédez à "Mon profil" au haut à droite de l'écran. Apportez les modifications souhaitées dans la section « Changement de mot de…

Quels sont les tarifs Lyf Pro ?

Lyf Pro : nos offres -> Sans frais de mise en service, sans engagement et sans coût fixe. Notre offre pour les commerçants, associations et vente directe : Acceptation paiement mobile et carte bancai…

Comment payer avec l'application Lyf Pay ?

Lyf Pay, c'est notre application grand public qui regroupe paiement mobile, entre amis, cagnottes gratuites, dons et offres exclusives Cliquez sur "Payer en QR code" depuis votre application Lyf Pay.…

Comment se déroule un paiement Lyf sur une application e-commerce ?

Rendez-vous dans la section « Comment payer avec l’application sur une application mobile de e-commerce » de l’aide de l’espace « Utilisateurs » de notre site web (www.lyf.eu).

Comment animer mes clients avec Lyf ?

En optant pour l'encaissement mobile avec Lyf Pro, vous bénéficiez d'un Espace Professionnel Lyf qui vous permet de : Développer votre visibilité en animant la fiche de votre magasin dans l'applicati…

La qualité des pièces d'identité lors de la certification

Vous trouverez la liste des pièces justificatives dans votre Espace Professionnel (https://pro.lyf.eu) où vous pourrez les déposer. Cette liste s'adapte en fonction de votre activité professionnelle…

Quelles pièces justificatives sont nécessaires ?

Vous trouverez la liste des pièces justificatives dans votre Espace Professionnel (https://pro.lyf.eu) où vous pourrez les déposer. Cette liste s'adapte en fonction de votre activité professionnelle…

Comment suivre mes transactions (en attente, succès ou échec) avec Lyf Pro ?

Retrouvez l’ensemble de vos transactions et leur statut depuis l'onglet "Opérations" de votre application Lyf Pro. Filtrez vos opérations sur une période ou des dates spécifiques. Visualisez par moye…

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